Tem, 29 2023
Adım Koray. İzmir'de yaşıyorum ve aynı zamanda bir blog yazarıyım. Rüzgarın denize karıştığı, kırmızı tramvaylar ile dolmuşların renkli dünyasında geçen İzmir hayatım içerisinde neler anlatacağımı düşünürken, aklıma bizler için çoğu zaman hayat kurtarıcı fakat bir o kadar da tartışmalı konu olan 'sağlık sigortası' geldi. İşte size biraz ironi, biraz mizah ve çokça detayla 'Sağlık sigortası bir dolandırıcılık mı?' konulu bir makale.
Sağlık sigortası nedir, ihtiyacınız olduğunda sizin yanınızda olur mu, yoksa kendi dilinde konuştuğunuz bir uzaylı gibi mi hareket eder? Sağlık sigortası, olası bir hastalık veya kaza durumunda sağlık hizmetlerinin karşılanması için önceden belli bir miktarın sigorta şirketine ödenmesi işlemidir. Genel olarak, ödeme yapıldıktan sonra, gerekli tüm tedaviler ve tıbbi müdahaleler poliçede belirtilen limitler dahilinde sigorta şirketi tarafından karşılanır. Ancak, bu kadar basit olduğunu kim söyledi ki? Haydi, bir miktar daha derinlere dalarak bu sigorta çorbasını karıştıralım. Aslında, bir sağlık sigortasının yüzleri ve yüzlerce farklı tipi ve çeşidi bulunmaktadır. Bazen bu çeşitlilik basitçe farklı poliçelere, farklı ödeme planlarına ve farklı kapsamlara ayrılabilir. Ancak daha sık karşılaşılan durum, sigorta şirketinin poliçeyi size sunarken kullandığı yöntemin, kamufle edilen veya üzeri örtülen detaylarla dolu olmasıdır.
Sağlık sigortası almak istemek gibisi yoktur: Kendinizi büyük, karmaşık ve çoğunlukla son derece karmaşık bir labirente atmış gibi hissedersiniz. Dikkatlice göz atan ve neden bu kadar renkli ve farklı bir labirente döndüğünü anlamaya çalışan biri dahil birçok kişi, bu karmaşada kaybolabilir. Mor ve beyazdan oluşan bu labirent belki sizin için bir hazine avına dönüşebilirken, genellikle 'sağlık sigortası labirenti'ne atladığınızda, çıkmaza düşmekte olanlardan biri olabilirsiniz. Bu durum elbette ki herkes için geçerli değil ancak ne yazık ki çoğumuzun hikayesi bu şekilde oluyor.
Sağlık sigortası ile ilgili o kadar çok tartışma var ki, bazen kafamızdaki soru işaretleri 'dolandırıcılık' kavramına doğru bile kayabilir. İyi bir sigorta şirketini dolandırıcı bir şirketten ayıran şey genellikle izlediği politikalardır. Söz konusu şirket sizin için genellikle karşılanmayacak hizmetlerle düzenli olarak yüksek fiyatlar talep ediyorsa bu durum ciddi bir sorundur. Ancak, sigorta şirketinin sizinle ilgili tüm durumları ve kriterleri kesinlikle göz önünde bulundurduğunu, ve ardından size en uygun poliçeyi sunduğunu söylüyorsa, bu durum onların lehine bir durumdur. Sağlık sigortasını 'dolandırıcılık' olarak görmek tamamen deneyimleriniz, şirketin politikaları ve sunduğu hizmetlerle alakalıdır.
Şimdi size Türkiye'nin güzel şehri İzmir'den çılgın bir sağlık sigortası hikayesi anlatacağım. Evet, bu durum bana da gerçekleşti. Benim olayım, aylak bir sigorta ajanı ile başlamıştı. Adam elinde bir yığın belge ve tekliflerle karşımda durmuştu, bana 'en iyi teklifi' sattığını iddia ediyordu. Ben de bu tekliflerin cazibesi içinde kalıp, aylık ödeme yapamayacağım bir poliçe için imza atmıştım. Ancak geçen zamanın ardından öğrendim ki; hayır, bu 'en iyi teklif' aslında bir rengarenk balon kadar boş bir hülyadan başka bir şey değildi. Her ne kadar bu olaydan ders çıkarmış olsam da, sağlık sigortası sürecinde yaşadığım bu deneyim, bana bir dolandırıcılık hissi vermişti.
Sağlık sigortası, genellikle tedavi masraflarını, hastanede yatış ücretlerini, ilaçları, tıbbi müdahale ve ameliyatları kapsar. Ancak, hangi tedavilerin ve hangi hizmetlerin kapsama alındığı şirketten şirkete ve plana göre değişir. Bu yüzden en önemli detay, hangi sağlık hizmetlerinin poliçede açıkça belirtilip belirtilmediğini kontrol etmektir. İnce detaylar, asi duruşlular, güzeller ve çirkinler hep burada, yani bu ince çizgide saklıdır.
Öyleyse, sağlık sigortası bir dolandırıcılık mı? Bence, this bir dolandırıcılık ya da meleklik meselesi değil, tamamen değerlendirme ve dikkat meselesi. Eğer siz iyi bir araştırma yaparsanız ve hangi hizmetleri almanız gerektiğini bilirseniz, sağlık sigortası sizin için mükemmel bir güvence olabilir. Ancak, eğer düşünmeden, sorgulamadan ve araştırma yapmadan bir poliçeye imza atarsanız, bu durum sizin için dolandırıcılıkla sonuçlanabilir. Bu yüzden dikkatli olun, araştırmanızı yapın ve en önemlisi sağlığınıza iyi bakın. Çünkü sonuçta sağlık, en değerli varlığımızdır.